Sehr geehrtes AOL Mitglied,

als Mitarbeiterin von AOL freue ich mich, Ihre Frage zu beantworten.

In Ihrer eMail vom 17.3.2000 schreiben Sie:

<< [Unable to display image] >>

Ihre eMail ist leider ohne Textinhalt bei uns angekommen. Bitte schicken Sie uns eine neue Mail mit Ihrer Frage. Vielen Dank. Für weitere Fragen stehe ich Ihnen gerne unter der Adresse Betreuung@aol.com als Ansprechpartnerin zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen

Elke Hasenberg, AOL-Mitgliederbetreuung

Möchten Sie auch wie Boris Becker von Ihrem Computer aus Mitteilungen an Handy´s senden ?

Unter dem Kennwort SMS bietet Ihnen AOL die Möglichkeit, Kurzmitteilungen von maximal 135 Zeichen an deutsche Mobilfunknetze in der ganzen Welt zu senden. Sie benötigen lediglich als Angaben das jeweilige Mobilfunknetz und die Rufnummer des gewünschten Teilnehmers.

Alle Informationen, so wie Tips & Tricks zum SMS Versand, erhalten Sie unter dem Kennwort SMS, durch Klicken des Buttons "Fragen & Antworten".


In einer eMail vom 17.03.00 15:26:18 (MEZ) Mitteleuropäische Zeit schreibt Betreuung:

<< als Mitarbeiterin von AOL freue ich mich, Ihre Frage zu beantworten.

In Ihrer eMail vom 17.3.2000 schreiben Sie:

<< [Unable to display image] >> >>

bitte besorgen Sie sich eine der neueren AOL-Versionen, da es sich hier um ein mit der version 4.0 eingebettetes Bild handelt


Sehr geehrtes AOL Mitglied,

als Mitarbeiterin von AOL freue ich mich, Ihre Frage zu beantworten.

In Ihrer eMail vom 17.3.2000 schreiben Sie:

<< bitte besorgen Sie sich eine der neueren AOL-Versionen, da es sich hier um ein mit der version 4.0 eingebettetes Bild handelt >>

Es tut mir leid, daß Sie die neue AOL-Software-Version 5.0 noch nicht erhalten haben.

Jedes AOL-Mitglied erhält automatisch eine CD-Rom mit der aktuellen AOL-Software. Aus technischen Gründen erfolgt der Softwareversand an alle 1.1 Mio. Mitglieder über 14 Tage verteilt. In Kürze finden Sie Ihr persönliches Exemplar in Ihrem Briefkasten.

Für diese Verzögerung im Softwareversand bitte ich sie um Verständnis. Ich habe Ihnen heute an die uns vorliegende Adresse die Software versendet.

Für weitere Fragen stehe ich Ihnen gerne unter der Adresse Betreuung@aol.com als Ansprechpartnerin zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen

Elke Hasenberg

AOL-Mitgliederbetreuung

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Unter dem Kennwort SMS bietet Ihnen AOL die Möglichkeit, Kurzmitteilungen von maximal 135 Zeichen an deutsche Mobilfunknetze in der ganzen Welt zu senden. Sie benötigen lediglich als Angaben das jeweilige Mobilfunknetz und die Rufnummer des gewünschten Teilnehmers.

Alle Informationen, so wie Tips & Tricks zum SMS Versand, erhalten Sie unter dem Kennwort SMS, durch Klicken des Buttons "Fragen & Antworten".


In einer eMail vom 18.03.00 08:23:13 (MEZ) Mitteleuropäische Zeit schreibt Betreuung:

<< als Mitarbeiterin von AOL freue ich mich, Ihre Frage zu beantworten.

In Ihrer eMail vom 17.3.2000 schreiben Sie:

<< bitte besorgen Sie sich eine der neueren AOL-Versionen, da es sich hier um ein mit der version 4.0 eingebettetes Bild handelt. Es tut mir leid, daß Sie die neue AOL-Software-Version 5.0 noch nicht erhalten haben. >>

Sie verstehen mich miss.... nicht ICH habe die neue Version nciht, sondern offenbar SIE, da SIE das mit 4.0 eingebettete Bild nicht lesen können. Leider habe ich keien andere vertretbare Möglichkeit, AOL auf den Fortdauernden Missbrauch durch "Einladungen" auf pornographische Seiten aufmerksam zu machen.

Frdl. Gruß


Sehr geehrtes AOL Mitglied,

als Mitarbeiterin von AOL freue ich mich, Ihre Frage zu beantworten.

In Ihrer eMail vom 18.3.2000 schreiben Sie:

<< Sie verstehen mich miss.... nicht ICH habe die neue Version nciht, sondern offenbar SIE, da SIE das mit 4.0 eingebettete Bild nicht lesen können. Leider habe ich keien andere vertretbare Möglichkeit, AOL auf den Fortdauernden Missbrauch durch "Einladungen" auf pornographische Seiten aufmerksam zu machen. >>

Vielen Dank für Ihren Hinweis.

Ein Großteil der Einladungen, die Sie erhalten, erfolgt über die Funktion der Buddyliste. Damit ist es möglich, eine dort enthaltene Gruppe von AOL-Namen in einen Chatraum einzuladen.

Sie können mit einer Einstellung der Buddyliste jedoch verhindern, daß Ihr Name auf fremden Buddylisten erscheint und somit quasi per Mausklick eingeladen werden kann.

Die Anzeige-Optionen für Buddies Online lassen sich online unter Kennwort BL, Button "Erweiterte Einstellungen" einstellen. Aktivieren Sie hier die gewünschte Einstellung:

- "AOL-Mitglieder und Nutzer des AOL Instant Messenger zulassen",

- "Nur Nutzer des AOL Instant Messenger blockieren",

- "Nur die Namen in der Liste blockieren",

- "Nur die Namen in der Liste zulassen" oder,

- "AOL-Mitglieder und Nutzer des AOL Instant Messenger blockieren".

Wählen Sie die gewünschte Konfiguration aus, tragen Sie die betroffenen AOL-Namen ein und sichern Sie die Änderungen mit einem Klick auf den Button "Speichern".

Weiterhin besteht die Möglichkeit, den Empfang von Telegrammen entweder für eine einzelne Onlinesitzung oder für alle Aufenthalte in AOL zu deaktivieren.

Um Telegramme für einen bestimmten Namen zu sperren rufen Sie bitte das Kennwort KINDERSICHERUNG unter Ihrem Hauptnamen auf. Klicken Sie auf den Button Chat Kontrolle und aktivieren Sie hinter dem gewünschten AOL Namen, die Funktion "Telegramme blockieren".

Um Telegramme für eine Onlinesitzung zu sperren rufen Sie das Telegrammfenster auf. Geben Sie als Empfänger und Text $IM_OFF ein und schicken Sie das Telegramm ab. Mit $IM_ON wird die Sperrung wieder aufgehoben.

Wollen Sie eine Einladung nicht erhalten und fühlen Sie sich durch diese belästigt, teilen Sie dies der einladenden Person unmißverständlich mit.

Melden Sie bitte weitergehende Belästigungen per Telegramm oder Einladungen von AOL-Mitgliedern an unser Lotsenteam unter dem Kennwort (STRG+K) LOTSENRUF.

Ich wünsche Ihnen noch viel Spaß mit AOL.

Bei weiteren Fragen an die AOL-Mitgliederbetreuung können Sie sich gerne erneut per eMail unter dem AOL-Namen Betreuung@aol.com mit mir in Verbindung setzen.

Mit freundlichen Grüßen :-)

Rita Gillen

AOL Mitgliederbetreuung

Zum Abschluss noch ein Tipp:

Möchten Sie auch wie Boris Becker von Ihrem Computer aus Mitteilungen an Handy´s senden ?

Unter dem Kennwort SMS bietet Ihnen AOL die Möglichkeit, Kurzmitteilungen von maximal 135 Zeichen an deutsche Mobilfunknetze in der ganzen Welt zu senden. Sie benötigen lediglich als Angaben das jeweilige Mobilfunknetz und die Rufnummer des gewünschten Teilnehmers.

Alle Informationen, so wie Tips & Tricks zum SMS Versand, erhalten Sie unter dem Kennwort SMS, durch Klicken des Buttons "Fragen & Antworten".


In einer eMail vom 18.03.00 17:58:08 (MEZ) Mitteleuropäische Zeit schreibt Betreuung:

<< Ein Großteil der Einladungen, die Sie erhalten, erfolgt über die Funktion der Buddyliste. Damit ist es möglich, eine dort enthaltene Gruppe von AOL-Namen in einen Chatraum einzuladen. >>

Das schein ein Irrtum zu sein, sehr geehrte Frau Gillen,

mein Name erscheint sicher NICHT bei allen, die mir eine Einladung zu einer pornografischen Seite schicken, zumal die Tatsache, dass diese AOL-Mitglieder ihre Teles sperren, vermuten lässt, dass sie gar nciht an einer Kontaktaufnahme interessiert sind.

Ihr Hinwese auf die vielfältigen Möglichkeiten, die Kommunikation zu unterbinden, stößt also ins Leere.

Wesentlich einfacher wäre die Lösung des Problems, wenn AOL so programmiert wäre, dass NICHT beim Drücken einer beliebigen Taste sofort die betreffende Website aufgerufen wird. So übernimmt AOL einen Anteil an der der Verbreitung pornografischer Inhalte.

Mfg


Sehr geehrtes AOL-Mitglied,

vielen Dank für Ihre Mitteilung(en)! Wir freuen uns, daß Sie sich mit Ihrer eMail an das Lotsenteam gewandt haben.

Leider gibt es im Moment noch keinen wirksamen Schutz dagegen, ausser Telegramme ganz abzustellen.

Uns ist dieses Problematik bekannt und unsere Techniker in den USA arbeiten an einer Loesung.

Innerhalb von AOL haben Sie allerdings die Möglichkeit mit dem Kennwort KINDERSICHERUNG den Zugang Ihrer Kinder zum Usenet, zu AOL-eigenen Chaträumen und die Möglichkeit von Software-Downloads zu sperren.

Lassen Sie sich Ihr Vergnügen an AOL nicht verderben. Das Lotsen-Team hilft Ihnen gerne weiter und steht für Fragen über die Nutzungsbedingungen zur Verfügung.

Mit freundlichen Gruessen

Ihr AOL-LOTSEN-Team